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La prise en charge d'un processus de gestion par un PGI
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Objectifs
Introduction
Découverte de votre environnement de travail
Le processus CLIENT : La relation CLIENT
Vous avez reçu un message.
Exercice : Qui est concerné ?
Vérifier les besoins du client.
La naissance d'un besoin : le bon de commande
La facture
Exercice : Du devis aux documents de synthèse
En comptabilité
Conclusion
Questions de synthèse
Analysons le processus
A votre tour
Conclusion
Contenu :
La facture
Simulation
:
M. OLLIVIER
M. Lardeux a donné son encore pour la commande
Facturation par M. Ollivier
La facture
Simulation
:
M. LANNEVAL
M. Lanneval va ordonner la livraison.
Bon de Livraison
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