Oser le PGI en Economie Gestion

Du devis aux documents de synthèse

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  1. Processus

    Un processus est un ensemble d'activités réalisées par différentes personnes (acteurs), appartenant éventuellement à différents services, pour atteindre un objectif donné.

  2. Workflow

    Un flux de travaux (workflow en anglais) est une procédure en différentes étapes suivie pour produire et valider un document ou une décision au sein d'une organisation.

    A chaque étape de ce parcours, un acteur valide le passage du document à l'étape suivante.

    Les flux de travaux garantissent que l'information portée par le document a été vue et validée par les personnes autorisées.

    Les flux de travaux sont souvent pilotés par les progiciels utilisés dans l'organisation, ils organisent l'activité des acteurs au niveau opérationnel.

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